C’est une évidence : les entreprises doivent transformer leur gestion informatique pour travailler plus vite, plus intelligemment et d’une manière qui profite à l’entreprise. L’IT-as-a-Service est une des facettes de cette révolution en marche.
ITaaS : de quoi parle-t-on ?
L’idée derrière le concept d’informatique en tant que service (ITaaS) est simple : offrir aux clients internes de l’entreprise le pouvoir de choisir, de ne payer que ce qu’ils utilisent et de l’obtenir rapidement.
Toute l’informatique de l’entreprise peut se décliner en mode « service ». Il ne s’agit plus d’acheter du hardware ou du software, mais bien d’en payer l’usage et d’ajuster ainsi l’infrastructure IT aux besoins réels de stockage, échange et utilisation des données métier.
Dans ce modèle, le département IT recherche la meilleure technologie au meilleur prix et négocie des accords de niveau de service (SLA) avec des partenaires extérieurs triés sur le volet.
Grâce à l’IT as a Service, la performance technologique de l’entreprise s’améliore : flexibilité accrue, transparence et maîtrise des coûts, plus grande réactivité. Logiciels, serveurs, plateformes informatiques ou de téléphonie sont en grande partie délocalisés dans des data centers et loués à la demande.
Toutefois, le passage à un modèle ITaaS n’est pas une mince affaire car il implique d’établir une dialogue privilégié avec des partenaires externes de confiance, ce qui implique un état d’esprit très différent.
Leasing-as-a-Service : un modèle efficace de financement de l’ITaaS
Pour vos investissements technologiques et votre infrastructure IT, vous avez le choix entre l’achat et différentes formules de leasing ou de location.
La tendance émergente est une formule de location évolutive qui vous permet de payer pour l’usage plutôt que d’investir dans des équipements coûteux à obsolescence rapide. Les coûts s’ajustent en fonction de l’utilisation réelle.
Dans le cadre d’un loyer unique, vous bénéficiez non seulement de l’usage de vos équipements mais aussi de services associés : maintenance, assurance, gestion de la fin de vie des équipements. Vous gagnez ainsi en productivité et en profitabilité.
Une formule agile et plus économique
Vous maîtrisez complètement vos coûts : pas d’imprévus. En payant toute l’informatique de l’entreprise (hardware, software et services connexes) en fonction de la consommation et des demandes des usagers internes, vous pouvez faire évoluer plus rapidement votre infrastructure IT en fonction des besoins réels de l’entreprise.
Le Leasing-as-a-Service vous fait passer d’une gestion IT en mode projets (lente et coûteuse à mettre en place) à un modèle centré sur l’usage des équipements et services. Vous pouvez ainsi vous consacrer à l’essentiel : améliorer la performance de vos services.
Faire évoluer l’IT d’un centre de coûts à un moteur de croissance
Aujourd’hui, la plupart des employés sont autonomes, mobiles, connectés. Ils sont bien plus exigeants et informés que par le passé. Et ils n’hésitent pas à faire appel à des fournisseurs externes, sans passer par le département IT, rendant de ce fait la gestion et le respect de la conformité des infrastructures IT souvent difficiles.
Au fil des années, les serveurs, les terminaux et les systèmes de stockage se multiplient et les coûts de fonctionnement explosent : support, maintenance, espace, consommation … Aucune économie d’échelle n’est possible.
En optant pour le LaaS, votre entreprise profite d’une infrastructure dimensionnée à ses besoins réels. Et si ceux-ci évoluent, il est possible de mettre en place rapidement la solution la plus adaptée pour renforce la mobilité et la connectivité des employés.
Avantages financiers et administratifs du LaaS
Les entreprises tentées par une approche « as-a-service » bénéficient de plusieurs avantages :
- Investissement initial minimal
- Dépenses régulières prévisibles.
- Transparence financière
- Meilleur suivi des équipements
En conclusion : les leçons à tirer de l’ITaaS
Élaborer un modèle financier transparent pour l’ITaaS est un processus continu qui garantit une plus grande réactivité face à des utilisateurs internes plus exigeants et un meilleur contrôle du coût réel et de la performance des équipements et services utilisés.